Verzending en Levering
Update April 2025:
Nieuw verzendcontract bij DHL! Na lang onderhandelen hebben wij een voordeliger contract weten af te sluiten bij DHL. Dit merken jullie direct aan de verzendkosten, deze zijn namelijk verlaagd!
Bij Let's Dough It bestel je online makkelijk en snel koekjesdeeg, cakebeslag en ander lekkers wat vervolgens, op de aangegeven datum, verzonden wordt. Wij verzenden en leveren ons koekjesdeeg, cakebeslag en ander lekkers door heel Nederland, België en Duitsland bij jou thuis!
Bestelinformatie
Alle producten zijn dagvers en worden dus op de verzenddag vers bereid!
We willen graag dat je jouw bestelling z.s.m. thuis ontvangt! Uiterlijk op de zaterdag. Daarom verzenden wij niet op vrijdag en zaterdag. De maandag geldt als voorbereidingsdag en is daarom ook geen verzenddag.
- Verzenddagen: Dinsdag en Donderdag
- Voor zaterdag 23:59 uur besteld, dinsdag verzonden
- Voor dinsdag 23:00 uur besteld, donderdag verzonden
Voor Thema Boxen is de verzenddag doorgaans Maandag.
Er geldt een ordercapaciteit van maximaal 35-50 orders per verzenddag. Het kan voorkomen dat jouw bestelling een dag later verwerkt wordt!
Let goed op bij het invullen van je email adres en houd ten alle tijden jouw email goed in de gaten voor de track en trace. Zodra je bestelling verzonden is ontvang je hierover een mail. Wij raden aan het te verzenden naar een ophaalpunt, zodat je de grootste kans hebt op een soepele levering van jouw pakketje. Dit kun je zelf regelen in de DHL app!
Belangrijk
Het lekkers is prima bestand tegen wat vertraging of warmer weer, maar zoals vrij veel producten kan het wel wat zachter worden of de boter wat 'smelten' door de warmte. Dit is geen probleem en gemakkelijk weer opgelost door jouw product bij aankomst gelijk weer even te koelen. Daarna kan je er heerlijk van genieten!
De producten die je bij Let's Dough It bestelt, worden vers bereid en op de dag van bereiden verzonden. Vanwege de beperkte houdbaarheid kunnen ze niet worden geretourneerd. Hierdoor is het herroepingsrecht niet van toepassing, en is de aankoop definitief na een succesvolle betaling. Annuleren is alleen mogelijk tot uiterlijk 1 dag vóór de verzenddag.
Hoe wordt het koekjesdeeg verzonden?
Het deeg zit in een goed afgesloten bakje in een verzenddoos. Deze gaat mee met de pakketdienst. Controleer altijd direct bij ontvangst of je bestelling goed is aangekomen.
Sinds kort heb je ook de optie om jouw pakketje te verzenden naar een ophaalpunt van DHL, dit raden wij ook altijd aan. DHL levert jouw pakketje van maandag tot en met zaterdag, doorgaans overdag. Dit regel je heel eenvoudig zelf in de app van DHL.
Wat zijn de verzendkosten?
Wij rekenen geen kosten voor verzendingen binnen Nederland als je een bestelling plaatst boven de €50,-, een Cookie Dough Pack of Thema Box besteld. Kies je voor losse producten? Dan rekenen wij €6,95 verzendkosten.
Voor verzending naar België rekenen wij €2,25 per bestelling van een Cookie Dough Pack, Thema Box of wanneer er boven €50,- wordt besteld. Bij bestellingen onder de €50,- rekenen wij €9,45 verzendkosten.
*Het is en blijft druk bij de verzendpartijen. Houdt dus altijd rekening met een kans op vertraging. De producten zijn goed houdbaar en kunnen prima wat langer onderweg zijn.
